Với nỗ lực không ngừng nhằm mang đến cho người chơi những tiện ích hoàn hảo nhất, trải nghiệm tuyệt vời nhất khi chơi game, Garena luôn hiểu rằng, trải nghiệm của khách hàng là điều cốt lõi mà chúng tôi hướng tới.

Nắm bắt được điều quan trọng đó, Garena đã cho ra mắt dịch vụ Viettel Free Data khi tham gia chơi game Liên Quân Mobile.

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. Cách đăng ký Free Data

• Gói gia hạn theo ngày: LQ1 gửi 9748 (2000 VNĐ/ngày + 1 giftcode khi gia hạn)
• Gói gia hạn theo tuần: LQ7 gửi 9748 (10000 VNĐ/tuần + 1 giftcode khi đăng kí và gia hạn)
• Gói gia hạn theo tháng: LQ30 gửi 9748 (20000 VNĐ/tháng + 1 giftcode khi đăng kí)
• Ưu đãi cho lần đăng ký đầu tiên: Giảm giá 50% các gói đăng ký lần đầu

2. Cách hủy Free data

Bạn cần soạn tin nhắn HUY LQ gửi 9748

Nếu bạn đã gửi tin nhắn thành công nhưng gói Free data vẫn chưa được hủy, bạn vui lòng gọi tổng đài Viettel (198 hoặc 18008098) để được kiểm tra và hủy gói cước.

3. Tôi không thể đăng ký Free data

Người dùng sẽ không thể đăng ký gói Free Data khi rơi vào một trong số các trường hợp sau:

• Tài khoản không đủ tiền
• SIM mới tạo trong vòng 3 tháng gần đây
• Đã từng chủ động gửi tin nhắn đến Viettel hủy nhận các tin khuyến mãi

Đối với trường hợp thứ ba và các lý do khác, người dùng có thể gọi lên tổng đài Viettel 18008098 để được hỗ trợ.